Nous ne sommes en aucun cas responsables de l’attribution des chambres, l’hôtelier étant libre de répartir les clients dans les chambres louées en fonction des disponibilités à l’arrivée des voyageurs. ... l'annulation du voyage nous laisse un préjudice de 500€ !!! Suivant les conditions, il peut être ajouté à De même, nous rappelons que dans le cadre de regroupement de compagnies aériennes, un vol prévu peut être opéré par une compagnie du même groupe (principe de partage de code, ex : SkyTeam regroupe à ce jour 20 compagnies dont notamment Air France, KLM, Vietnam Airlines, Air Europa, Delta Airlines...). Des frais d’annulation s’appliquent selon le nombre de jours avant départ que vous aurez remis l’avis d’annulation. L’organisation des opérations de réacheminement impose ponctuellement l’utilisation de navettes partagées pour un retour commun de clients débarquant d’avions différents dont l’arrivée est initialement prévue dans les mêmes créneaux horaires. Profitez d'une extension de voyage à Saint-Pétersbourg ! Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Nous pensions pourtant avoir trouvé la bonne solution, mais Salaün doit revoir son organisation pour les week-end, et surtout savoir présenter des excuses dans un … En ce sens, notre documentation précontractuelle mentionne la quote-part du prix du transport et la quote-part du prix des prestations terrestres soumises à la hausse du carburant et/ou aux taxes ou redevances sur les services de voyage et/ou aux fluctuations monétaires (selon la liste des destinations énumérées ci-dessous), en indiquant la parité, par rapport à l’Euro, de la devise concernée lors du calcul du prix du voyage. VOLS AIR FRANCE : les prix des vols opérés par la Compagnie Air France au départ de villes de province ont été calculés à partir de classes de réservation autorisées pour les Groupes. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Le Plan de protection exemption frais d’annulation vous permet de modifier ou annuler vos plans de voyage avec Sunwing jusqu’à 3 heures avant le départ prévu au Canada et ce peu importe la raison, excepté si le voyageur ne se … Des îles Lofoten à Tromsø, vous voyagerez à travers les plus beaux paysages d'Europe enneigés. Nous attirons votre attention sur le fait que certains hôtels, lors d’une arrivée tardive le premier jour, risquent également de ne pas servir de dîner aux clients. Les décisions d’annulation du voyage ou du séjour du fait de Salaün Holidays n’interviendront que dans la mesure où le nombre de participants prévu pour réaliser le dit voyage ou séjour n’est pas atteint 21 jours avant le départ. Des activités originales vous attendent : excursion en … Auteur de niveau . Aucun remboursement ne peut intervenir si le client ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s’il ne peut présenter les documents de police exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d’identité) et s’il ne se présente pas à l’heure indiquée aux portes d’embarquement. Si les places à l’avant de l’autocar ne sont pas réservées avant le départ, elles seront à la disposition des passagers (nous demandons alors à nos guides-accompagnateurs de veiller à une rotation équitable des places de la première rangée). Les prix des voyages ont été fixés en fonction de leur durée exacte et non pas d’un nombre déterminé de journées entières. Les personnes placées sous tutelle doivent voyager avec leur tuteur ou une personne habilitée par le juge des tutelles. Le voyageur est tenu de communiquer toute non-conformité qu’il constaterait durant son séjour, sous peine de réduction de son éventuel droit à indemnisation. Belfort, France. Circuit estonie - finlande - lettonie - lituanie - russie 11 jours et 10 nuits. Les voyageurs ayant demandée une chambre triple, malgré les présentes réserves, ne pourront prétendre à aucune réduction, ni indemnité, en cas de prestations insatisfaisantes. C’est pourquoi, il est vivement conseiller aux voyageurs de souscrire une assurance dont les garanties permettent une évacuation médicale par hélicoptère en cas d’aléa médical ou de problème de santé. La résolution du contrat sera notifiée au voyageur dans les meilleurs délais avant le début du voyage ou du séjour. Le client ne peut annuler son inscription que dans les conditions visées aux présentes conditions générales de vente. En cas d’impossibilité de fournir une chambre individuelle, le supplément acquitté sera remboursé en fin de voyage, proportionnellement à la non fourniture de ce service et les voyageurs ayant acquitté ce supplément se verront attribuer une chambre à deux lits, à partager avec une autre personne. Annulation Alpha taxis : comment annuler sa commande sur Internet ? Algérie : 1 € = 132 DZD, Argentine : 1 € = 64 ARS, Arménie 1 € = 518 AMD, Australie : 1 € = 1,63 AUD, Birmanie : 1 € = 1665 MMK, Brésil : 1 € = 4,54 BRL, Chine : 1 € = 7,8 CNY, Hong-Kong : 1 € = 8,65 HKD, Iran : 1 € = 46371 IRR, Islande : 1 € = 138 ISK, Japon : 1 € = 120 JPY, Nouvelle Zélande : 1 € = 1,75 NZD, Royaume-Uni : 1 € = 0,876 GBP, Russie 1 € = 70,83 RUB, Suisse : 1 € = 1,10 CHF et Thaïlande : 1 € = 33,5 THB, Nos prix comprennent également les taxes de séjour, les taxes d’aéroport et de sécurité à la date du 15/10/2019 au départ de France, Nous attirons votre attention sur le fait que certains hôtels, lors d’une arrivée tardive le premier jour, risquent également de, Dans les autres cas et à l’exception des préjudices corporels ou des dommages causés intentionnellement ou par négligence, les dommages et intérêts versés par, https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1359, https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR, http://www.partons-vite.com/rgpd/salaun-holidays-politique-de-protection-des-donnees-personnelles-2018-08-01.pdf, Salaün Holidays en quelques mots et chiffres, Voyagez sereinement avec nos services et avantages, A chacun son voyage, la qualité pour tous, Imperial space : parce que nous voulons le meilleur pour nos clients. L’annulation d’une commande est d’ailleurs possible, mais induisant des pénalités financières. Salaün Holidays sera alors dégagé de toutes obligations d’assurer votre voyage si vous n’avez pu obtenir le ou les visa(s) nécessaires le jour du départ de votre voyage ; les conditions d’annulation de votre contrat seront alors appliquées. Pour tous délais d’attente dépassant 1 heure après votre sortie de l’aéroport, une indemnisation forfaitaire de 10 € par heure (consommée) vous sera allouée au prorata du temps d’attente. Information importante COVID19 - En savoir plus. [MISE A JOUR LE 16/09/2020] Petit rappel des faits. : animation et activités les hôtels, repas à table au lieu d’un buffet...). Circuit Les Plus Beaux Fjords de Norvège, Norvege à partir de 1590€ avec Voyages Leclerc - Salaün Holidays ref 670176. Il est impossible d’assurer les recherches des objets ou vêtements oubliés en cours de voyage. (2) Compte tenu des dispositions liées à la réglementation sociale européenne dans les transports routiers de voyageurs, les conducteurs doivent observer lors d’un voyage, un repos d’au moins 36 heures. Toute inscription ne sera considérée comme définitive que sous réserve du versement d’un acompte du montant spécifié sur le bulletin de réservation et/ou sur le formulaire d’information précontractuelle et, le cas échéant, du paiement intégral de la prime d’assurance facultative qui aurait été souscrite par le client. L’étude des dossiers de réclamations portera uniquement sur les éléments contractuels de la réservation. Un nouveau contrat sera établi au nom du cessionnaire. Paroles de voyageurs, les avis de nos clients ! Après avoir traversé les Rhodopes en train puis découvert le Grand Balkan et la vallée des Roses, profitez d'une étape-découverte de 2 jours dans la station balnéaire réputée de Varna sur les bords de la mer Noire. Afin d’apporter le maximum de confort et d’équité à tous nos clients, les points de retour s’effectuent exactement au même endroit que le lieu de prise en charge du départ. jpdu90. PLACES DANS LE CAR : pour les voyages en "Autocar", les places dans l’autocar étant choisies et attribuées par ordre d’inscription (uniquement pour les voyages avec la mention "Place dans l’autocar attribuée à l’inscription"), il est conseillé de s’inscrire longtemps à l’avance. Nos prix ont été calculés en fonction des données économiques connues à la date du 15/10/2019. Cet autocar affrété pourrait toutefois ne pas bénéficier des mêmes équipements de confort et pourrait ne pas être équipé de sièges Royal Class, ou de toilettes. À défaut de réponse dans ce délai, le client sera réputé avoir accepté la modification proposée. Ils ne comprennent pas les repas pris lors des transferts qui demeurent à la charge des clients. C'est une escapade dépaysante qui vous attend au … Le client ne peut pas céder son (ses) contrat(s) d’assurance ou d’assistance. Annuler sa commande passée chez salaun-holidays.com sur Internet, avis de clients. La fragilité de la faune et de la flore implique le respect absolu des consignes données. Vous pourrez effectivement le faire depuis votre espace client tout en demandant un accusé de réception pour être sûr que votre demande sera bien prise en compte. Ce qui est le cas par exemple pour Axa assurance voyage ou Allianz Voyage. En cas de retard de vol, sans nous exonérer des dispositions du Code du Tourisme et afin d’obtenir rapidement une indemnisation, nous vous invitons à directement formuler vos réclamations fondées sur le Règlement Européen auprès des services clients des Compagnies aériennes concernées, en raison des procédures mises en place par ces compagnies qui ne nous permettent pas de vous représenter efficacement. En cas de circonstances exceptionnelles, le transport aérien peut être effectué par une compagnie différente de celle initialement prévue. Toutes dépenses extraordinaires consécutives à un événement dont la société Salaün Holidays ne peut être tenue pour organisateur ou responsable tel que grève ou mauvaises conditions atmosphériques entraînant un retard pour les compagnies de transport. Il est donc possible que la première et/ou la dernière nuit ou que la première et/ou la dernière journée soi(en)t intégralement consacrée(s) au transport. Circuit au canada 10 jours et 8 nuits. Dans un tel cas, le repas servi à bord de l’avion sera considéré comme le premier repas prévu au programme et aucun remboursement ne sera accordé à ce titre. tout compris (assurances rapatriement et annulation, bagages ) Acompte : 750 € à l’inscription, chèque à l’ordre de « la Boutique des Groupes » Initiateur : Pierre Eury 06 78 26 45 22 02 31 43 82 18 Agence : Salaün Annulation Aéroport de Paris : comment annuler sa commande sur Internet ? Nous disposons de toutes les assurances nécessaire pour assurer vos voyages, circuits, croisières, vols, et circuits autocars Dommage car le voyage au Costa Rica , en Mars 2019, était bien organisé ! Il est précisé qu’après émission, la possibilité de solliciter la modification d’un billet d’avion est fixée à la discrétion des compagnies aériennes qui peuvent le cas échéant exiger le rachat intégral d’un nouveau billet d’avion.En tant que de besoin, il est précisé que si le client modifie sa réservation, les tarifs en vigueur indiqués ne s’appliqueront plus au changement de réservation demandé. En cas de maladie contagieuse, Salaün Holidays se réserve le droit d’exiger soit le rapatriement, soit l’hospitalisation, soit l’isolement du client. IMPORTANT : sur l’ensemble des destinations, les évacuations peuvent s’effectuer par hélicoptère (selon les conditions météorologiques) pour rejoindre l’hôpital le plus proche. Pour tous changements de lieux de prise en charge, demandé après l’édition des convocations, l’organisateur se réserve le droit d’appliquer des frais de modification d’un montant de trente euros (30 €). (4) Dans le cas exceptionnel, où un voyage devant être assuré par un autocar de type "Imperial Space" ne pourrait être réalisé, un autocar de type "Royal Class" se substituera à l’autocar initialement prévu. Salaün Holidays est une agence de voyages et un tour-opérateur spécialiste des circuits et d’organisation de séjour dans plusieurs destinations en France et plus particulièrement dans l’ouest de France. Rendez-vous incontournable du début d’année, la tournée de ciné-conférences Salaün Holidays est un événement qui rencontre un succès grandissant. Le détaillant et l’organisateur sont co-responsables de la bonne exécution des services de voyages prévus au contrat conformément à l’article L211-16 du Code du Tourisme et sont tenus d’apporter une aide au voyageur s’il est en difficulté, conformément à l’article L211-17-1 du Code du Tourisme. VISION FIRST : le premier rang dans les autocars est particulièrement demandé. Afin de permettre l’exécution de la commande des clients, ces informations seront communiquées aux partenaires de Salaün Holidays, fournisseurs des prestations de services réservées (hôteliers, transporteurs…), qui peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Dans ce cas, Salaün Holidays sera en droit de conserver une somme correspondant à l’indemnité d’annulation prévue aux présentes conditions générales de vente, ainsi que les frais de service et les assurances souscrites, qui ne sont pas remboursables. Notre questionnaire sur le tourisme responsable, Politique de protection des données personnelles, Assurances circuits, séjours et croisières, Circuits formule avion, le service de transfert de votre domicile ou ville, Circuits formule avion, vos transferts de votre domicile, Circuits autocar, des lieux de rendez-vous au plus pres de chez vous, Informations et recommandations sur les destinations. Je ne parlerai pas d'arnaque pour un voyage de 19 jours ouest américain . Toutefois, il s’agit bien des fauteuils "Royal Class" avec inclinaison du dossier jusqu’à 65° et repose jambes. La responsabilité de l’’accomplissement des formalités de police et de santé et les frais qui en résultent est uniquement supporté par le voyageur, sauf indication contraire (voir selon programme). Annulation Vueling : comment annuler sa commande sur Internet ? Salaün Holidays ne peut être tenue pour responsable du défaut d’enregistrement du client lorsque le participant présente des documents d’identification et/ou sanitaires périmés (carte d’identité, passeport, visa, certificat de vaccination), ou lorsque le participant ne présente pas les documents d’identification et/ou sanitaires nécessaires à la réalisation de son voyage. Salaün Holidays attire spécialement l’attention des voyageurs sur le fait que certains médicaments, notamment à base d’opioïdes, peuvent être interdits sur les lieux de destination. 83 votes utiles . Un remboursement d’un montant forfaitaire de 50 € à 55 € sera accordé en fonction du voyage et du montant du supplément Royal Class y afférent. Coordonnées du/des … En aucun cas, ce cas de figure ne pourrait constituer un motif d’annulation du voyage. Les clients bénéficiant de réductions ou de tarifs préférentiels dans le cadre d’accords conclus entre Salaün Holidays et certains organismes, devront justifier leur qualité d’ayant droit par tous moyens appropriés dans le délai requis. En tout état de cause, le programme touristique indiqué restera intégralement respecté. En 2020, ce sont près de 140 villes qui vont être parcourues par les 5 guides conférenciers du T.O qui présenteront, à travers toute la France, 12 destinations aux passionnés de voyage. Elle entraîne de facto le remboursement de l'intégralité des sommes déjà versées. La responsabilité de Salaün Holidays ne saurait être supérieure à celle du transporteur aérien telle que résultant de l’application des règles ci-dessus. et entendus hors taxes d’aéroport, hors taxes de séjour et hors éventuelle augmentation des prix des carburants (sur la base des parités monétaires à la date du 15/10/2019 ayant servi à l’élaboration de nos tarifs sur ces destinations). Pour l’organisation des circuits de préacheminement (au départ de votre ville jusqu’à Rennes, Le Mans, Nantes... ou jusqu’au point de rencontre avec l’autocar qui effectue le voyage ou le trajet jusqu’à l’aéroport de départ et pour le trajet retour à partir du Mans, Rennes, Nantes... ou de l’aéroport d’arrivée à votre lieu de départ), des minicars ou des voitures peuvent être mis à disposition à l’occasion de ces transferts Aller et/ou Retour. La Société Salaün Holidays ("L’ORGANISATEUR") est une Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) Pont de Buis Les Quimerch, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797. Seules les excursions et soirées facultatives décrites dans nos fiches produits communiquées à titre d’information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité. Circuit Vienne, Impériale et Raffinée, Autriche, Slovaquie à partir de 1690€ avec Voyages Leclerc - Salaün Holidays ref 669005. En cas de traitements médicaux, le client se d’être en possession de son ordonnance afin de pouvoir la présenter aux éventuels contrôles de police. L’achat des voyages, séjours et prestations proposées par Salaün Holidays, et/ou de toutes Prestations Sur Mesure pouvant inclure des vols secs ou autres titres de transport (mer et terrestre), entraîne l’entière adhésion du client aux présentes conditions générales et particulières de vente et l’acceptation sans réserve de l’intégralité de leurs dispositions. Les instructions données au Client sont opposables aux personnes qui l’accompagne. Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Toutes modifications de taxes et redevance et modifications des taux de ces différentes taxes et redevances dans les pays visités et celui du pays de départ, du prix des carburants (sur la base d’une parité Euro/Dollar US à 1 € = 1,11 USD, selon les conditions définies par les compagnies aériennes, fluviales et maritimes et les compagnies d’autocars) ainsi que la variation du taux des devises, le cas échéant, peuvent entraîner un changement de prix dont le client sera informé dans les meilleurs délais et au plus tard vingt (20) jours avant le départ du séjour ou du voyage conformément aux dispositions légales et réglementaires. Conformément à la loi Informatique, fichiers et libertés, au règlement Européen N°2016/679, dit règlement général sur la protection des données, et aux dispositions relatives à la protection des données personnelles, les données concernant les clients sont nécessaires au traitement de leurs demandes et sont destinées à Salaün Holidays, pour la gestion de leurs prestations. Demande d'annulation de voyage pour force majeure en PDF. Elles se substituent, le cas échéant à toute version antérieure concernant les mêmes produits sur la même période de départ, pour toute réservation postérieure au 15/06/2020 inclus. Coordonnées du/des … Accès rapide. Le prix du voyage doit impérativement être confirmé par l’agence au moment de l’inscription au voyage. Chaque voyageur dispose de la faculté de souscrire l’assurance qui lui paraîtra opportune concernant ses valises, bagages à main, appareils-photos, caméras, etc. Nous vous rappelons que ces cas restent exceptionnels. Salaün Holidays : Agence de voyages organisés et tour operator en ligne prépare votre voyage, circuit, séjour, croisière et voyage en autocar au départ de votre région. Sauf mention contraire, les réductions de prix et offres spéciales mentionnées dans les brochures ne sont pas cumulables entre elles. Coordonnées du/des … Suivant l’heure d’arrivée de votre avion et les files d’attente aux contrôles, les temps d’attente peuvent être assez longs (jusqu’à une heure ou plus). Cette date sera alors retenue pour l’application du barème des frais d’annulation visés ci-après. Circuit La Toscane, le Jardin de l'Italie, Toscane, Italie à partir de 1515€ avec Voyages Leclerc - Salaün Holidays ref 467542. Les décisions d’annulation du voyage ou du séjour du fait de Salaün Holidays n’interviendront que dans la mesure où le nombre de participants prévu pour réaliser le dit voyage ou séjour n’est pas atteint 21 jours avant le départ. L’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception au vendeur, et signalée par écrit, éventuellement, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés. Nous vous invitons cependant à ne prendre en compte que les éléments indiqués dans l’information précontractuelle délivrée, à l’exclusion de tous autres. Il est impossible de s’inscrire à une excursion seule. De même, en cas de panne ou d’incident technique du transporteur aérien nécessitant un hébergement près de l’aéroport, pris en charge par le transporteur, et de ce fait pouvant écourter la durée du voyage, le client ne pourra prétendre à aucun remboursement ni dommage et intérêts autres que ceux octroyés par la compagnie aérienne. Aucune assurance couvrant les frais d’annulation du contrat, les bagages, l’assistance/rapatriement en cas d’accident, de maladie ou de décès, n’est comprise dans les formules de voyages. L’attention des personnes souhaitant souscrire un voyage est attirée sur le fait qu’en raison de leur particularité et de leur dangerosité, un certain nombre de prestations ne peut être proposé à des personnes handicapées ou à mobilité réduite et ce conformément aux dispositions de l’article 10 du règlement 189/2011 du Parlement et du Conseil Européen. En cas de vol de bagages durant un transport effectué sous la responsabilité de l’Organisateur (à l’exclusion des vols "à l’arraché" et des vols dans les hôtels et restaurants), la déclaration circonstanciée du vol accompagnée obligatoirement, sous peine de non-recevoir, de l’original du procès-verbal de dépôt de plainte ou du procès-verbal de déclaration de vol établi par les autorités compétentes et mandatées du pays concerné ainsi que des factures originales des objets volés devront être remise à l’organisateur dans les 7 jours suivant le retour de votre voyage. La longueur et la durée des transferts sont liée à la dispersion de la clientèle se rendant vers une même destination. Les voyageurs se doivent de consulter leur médecin ou leur pharmacien lors de la délivrance de leur traitement médicamenteux et de s’informer sur la possibilité pour eux de voyager avec à l’étranger. Conformément à l’article L.211-14 du Code du Tourisme, le Voyageur peut résoudre le contrat à tout moment avant le début du voyage ou du séjour. Aucune demande en ce sens ne sera acceptée ou prise en compte. Toutefois, le supplément demandé pour l’octroi de chambres individuelles n’engage l’organisateur du voyage que dans la mesure où il est lui-même en mesure de les obtenir des hôteliers. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Les prix des "prestations en suppléments à régler sur place" mentionnés par nos programmes sont données à titre purement indicatif. En sa qualité d’organisateur de voyages, elle est immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le numéro IM 029100031 et a souscrit une garantie financière auprès de l’APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme, 15 avenue Carnot (75017) PARIS). Seul, le retour n'était pas très "cool" ! Responsable d’agence de voyages chez Salaün Holidays cnfdi … Tout billet d’avion déjà émis à l’attention d’un passager est réputé non modifiable et non remboursable quel que soit le délai pouvant exister entre la date de la demande de modification et la date de début du voyage. Modification et annulation avant le départ. BAGAGES : pour les voyages par avion, compte tenu des nombreuses manipulations, nous conseillons l’usage de valise rigide, solide et équipée d’une serrure TSA et ainsi éviter que la serrure ne soit forcée par les Douanes. Salaün Holidays informe également les clients de leur droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique, à l’adresse www.bloctel.gouv.fr. NOS PRIX NE COMPRENNENT PAS : nos prix sont établis de façon forfaitaire hors frais d’agence et/ou hors frais de dossier. 3 messages • Page 1 sur 1. visiteur … Ces objets pourront être transporter sans que cela puisse engager la responsabilité de Salaün Holidays de quelque manière que ce soit, dans la limite de la place disponible dans les soutes des autocars. Nous déclinons toute responsabilité pour les bagages à mains, vêtements, appareils-photos, caméscopes, équipement électroniques, smartphones, tablettes, souvenirs et autres objets personnels laissés dans les cars, les avions, les hôtels ou les restaurants en cours de voyage. Nos prix ne comprennent également pas les suppléments optionnels (ex : catégorie de chambres, supplément bagages, modification de la formule de restauration, etc. Les noms et prénoms figurant sur le titre de transport doivent être identiques aux noms et prénoms figurant sur la carte d’identité ou le passeport du voyageur. L’inscription à l’un des forfaits touristiques commercialisés par Salaün Holidays engage définitivement le client (nécessairement majeur et disposant de la pleine capacité juridique pour effectuer une réservation). Les agences de voyages se réservent le droit de facturer des frais qui leurs sont propres (frais de dossier, de service, billetterie ou autre) : se renseigner auprès de son agence d’inscription. DÉFAUT D’ENREGISTREMENT : Salaün Holidays ne peut être tenu pour responsable du défaut d’enregistrement des clients au lieu de départ du voyage aérien/autocar/croisière/train occasionné par un retard de pré acheminement aérien, ferroviaire ou terrestre non organisé par Salaün Holidays, même si ce retard résulte d’un cas de force majeure, d’un cas fortuit, ou du fait d’un tiers. Concernant l’annulation de voyage, une ordonnance a été adoptée dans le domaine du voyage le 25 mars 2020. Attention, si un mineur voyage avec un seul de ses parents, et s’il n’a pas le même nom et/ou s’il n’habite pas à la même adresse que le parent qui l’accompagne, il sera réclamé la preuve que l’autre parent autorise ce voyage sous forme d’une lettre manuscrite rédigée par le parent qui ne voyage pas et autorisant l’enfant à voyager + la copie du livret de famille + la copie de la pièce d’identité du parent qui ne voyage pas. Les compagnies aériennes ont toute latitude pour accepter ou refuser notamment l’enregistrement de bagages volumineux ou spéciaux.